IT-Systembetreuung

Professionell, zuverlässig und gewissenhaft

Der Aufbau einer soliden Vertrauensbasis und die daraus resultierende langfristige Zusammenarbeit und Zufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Schnelle, kompetente sowie effiziente Betreuung unserer Kunden ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihre IT, ob Telekommunikation, Netzwerktechnik, Betriebssysteme, Microsoft-Office, DATEV, DATEV-DMS oder sonstige Hard- und Software. Mit uns können Sie sich bequem auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, wir kümmern uns um Ihre IT-Infrastruktur. Um Arbeitsunterbrechungen und Systemstillstände vorzubeugen, bieten wir Ihnen unser IT-Wartungspaket zum Festpreis. Damit haben Sie planbare Kosten und fest definierte Arbeitszeiten für Beratung, Überprüfung und Wartungsintervalle.

Administration Ihrer IT mit festen Ansprechpartner

Durch unseren Service der Inhouse Administration bieten wir Ihnen einen festem Ansprechpartner der sich mit Ihrem System befasst und ggf. aufkommende Probleme mit Ihnen löst. Auch eine zentrale Anlaufstelle durch die Erstellung einer E-Mail Adresse wird für Sie eingerichtet. Außerdem bieten wir Ihnen Zugriff zu unserem Ticket-Portal. Sie können zum Beispiel ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben Support-Probleme zu melden, entscheiden jedoch welche Support Dienstleistung sie wirklich von uns benötigen. So behalten Sie jederzeit den Überblick und können evtl. einfach zu lösende Probleme selbst in die Hand nehmen. Gerne beraten wir Sie zu unserem Modell der Inhouse Administration.    

 

 

 

Unser Service aus Neutraubling für Regensburg und Umgebung:

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